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小米商城中奖空欢喜到底中了什么奖?

编辑:admin 日期:2021-08-30 03:22 分类:新能源线束设备 点击:
简介:陈先生反映,在小米商城app里参加活动,几天后页面提示他中奖了。和客服了解了一番,发现他似乎又没中奖,这是怎么回事呢? 陈先生说自己是小米的忠实粉丝,家里有不少智能家电都是小米的,平时也比较关注小米的活动。 陈先生:那天我打开小米商城的应用,然

  陈先生反映,在小米商城app里参加活动,几天后页面提示他中奖了。和客服了解了一番,发现他似乎又没中奖,这是怎么回事呢?

  陈先生说自己是小米的忠实粉丝,家里有不少智能家电都是小米的,平时也比较关注小米的活动。

  陈先生:“那天我打开小米商城的应用,然后看到在里面有个米金兑券,我就点进去了,然后就看到有一个横幅广告,是小米新品0元抽 ,我看到这个活动,因为最近小米发布了很多新产品,我就点进去准备参加一下。”

  陈先生参与的这个活动, app上的横幅广告显示叫 小米新品 只需0元 寻找新品体验官。点开后,显示不少小米的电子产品在进行抽签,一款产品一个抽签入口。

  陈先生:“我大概参加了其中的,像电视、平板、手机,三个品类的抽奖,都点击了参与这个按钮,8月16号那天中午,我点开了这个结果,页面就特别显著的提示,是恭喜您中奖了,我在整个页面上,唯一能看到的奖品信息,就只有对应的产品,比如小米电视的页面,它只有一个小米电视的大的海报。”

  陈先生提供了当时的中奖结果页面,以小米电视6为例,页面上显示了小米电视6的图片,接着显示小米电视6限量一件,黄色字体显示的是恭喜您中奖啦,下方为查看我的奖品按钮。页面中部有一行白色小字:详情见下方活动规则。不过陈先生说,当时他没有点开仔细查看。

  陈先生:“然后我就点了这个按钮,我以为进去之后呢,会看到我自己抽到什么,我看到是电视嘛,我打算看怎么领取嘛,相关的操作,但是点进去之后,它是进入了一个米金商城的界面,我没有看到任何跟我抽奖有关的信息。”

  米金商城页面上显示一个数字,陈先生说这是米金,也就是小米商城或小米之家的会员积分,往下有不少可以兑换的优惠券或商品。陈先生说app提示他中奖了,可查看奖品是跳转到米金商城的页面,自己到底有没有中奖呢?他把情况反映给了小米客服,还录了音。

  陈先生提供的录音:“不代表咱们就是中奖了,如果确实是中奖了话,后续的页面会要求填写地址(陈先生:那它这个东西您中奖了什么意思呢)这个的话就是说,您可以看到下面(陈先生:我现在的问题很简单,如果我没有中奖,页面为什么提示我中奖了)它这个不算是一个提示,它只是一个就是说,这个怎么说(陈先生:您这个不着急的,如果你没有办法解释香港577777开奖结果,没关系的。)”

  陈先生说,他看了一下自己参与的其它抽签,均显示恭喜您中奖了, 点进去后,发现都是米金商城。他向小米客服提交了一些截图,并仔细看了活动规则 ,发现活动主奖品通常为宣传图上的产品,数量有限,此外还有个其它奖品:有5元商城优惠券,还有米金等。

  陈先生:“其实我觉得我中的是显示的图片,我不知道它还有其它的奖品存在,就是会误导我,让我很开心。”

  陈先生说, 他反映情况后,现在的中奖页面已经发生了变化。现场再次点开小米新品只需0元这个活动入口。

  陈先生:“这边同样会有小米新品只需0元的活动,我点击进去之后,点击我的抽签,我的抽签可以查看我之前的中奖纪录,比如说电视对吧 ,之前的提示已经换成了恭喜你获得参与奖,并且在这个图片下面多了一个很明确的提示,就是百分百有奖,若最终未中签,百分百得参与奖,我对这个调整是满意的。”

  陈先生说,因为之前的中奖页面文案,他空欢喜一场。现在希望小米方面能承认文案的不妥,并向他表达歉意。

  小米400客服:“处理方案这有,是联系过您再次解释,活动无异常,消费者未中奖,针对页面更改也是认可,用户的建议,为了答谢用户的建议,提供两千米金,以及官方内两百以内的礼品安抚(陈先生:就是你们还是认为,活动是无异常的是吗)对,是的。”

  小米公关部后来回复,这项活动设置了少量主奖品和以“米金”为主的“其它奖品”,奖品构成在活动规则中有详细说明。

  经核实,陈先生多次抽签活动奖品均为5米金。小米在7月7日更新的app版本中,已经将显示文字优化为“恭喜您,获得参与奖”,陈先生抽奖时,看到“恭喜您中奖啦”可能是没有将app更新到7月7日后版本所致。目前,小米方面已经修改了活动的参与规则,必须是更新后的消费者,才能进入抽奖页面。同时,他们申请了一些奖品 ,陈先生没有接受。美的集团:拟分拆子公司美智光电科技股份有限公司至创